Empresa

Quiénes somos

¿Cómo te ayudamos?

En Disserra sabemos que además de qué hacemos por ti, es importante el cómo lo hacemos. De hecho, concedemos gran importancia a los detalles.

Por eso, además de contar con una amplia gama de productos para que puedas encontrar todo lo que necesitas, te asesoramos personalmente para que obtengas los productos más adecuados para tu caso y con la mejor relación calidad/precio

Nuestro equipo de atención al cliente está formado y actualizado continuamente para sacarte de dudas y asesorarte para que puedas tomar las mejores decisiones para tu empresa.

Cuéntanos qué necesitas, nosotros tenemos la respuesta.

 

Algunas de nuestras ventajas diferenciales, cuestiones intangibles de las que se benefician a nuestros clientes:

  • Escuchamos a los clientes para la eliminación de costes innecesarios en la compra de productos, adaptándonos a sus necesidades.


  • Logística rápida y de calidad con entregas de 24 horas en el 95 % de los pedidos con entrega a domicilio.


  • Estudio personalizado para establecer planes de limpieza según la actividad y según el A.P.P.C.C., si la empresa lo requiere.


  • Ayudamos a implementar los protocolos y productos de higiene, desinfección y seguridad conforme a los requerimientos del Ministerio de Sanidad y las características de cada actividad.


  • APP para facilitar los pedidos a las empresas.
  • Formación gratuita para equipos de limpieza.


  • Catálogo amplio y en continua renovación en relación a las necesidades de los clientes.


  • Página web para información o venta.


  • Ponemos a su disposición toda la documentación técnica, legal y de seguridad de los productos que consumen y cumplimos con todas las normativas para el correcto almacenamiento y transporte de mercancías, manteniendo siempre una correcta gestión medioambiental.


  • Trabajamos con nuestros clientes relaciones sólidas, basadas en la confianza y compromiso para formar el mejor equipo.


  • Cedemos, instalamos y revisamos los aparatos automáticos de dosificación para productos concentrados en lavandería industrial, lavado de vajillas o en concentrados de limpieza de superficies.


  • Personalizamos gran cantidad de productos de consumo con el logo del cliente.


  • Precios acordes a las necesidades o modelo de negocio de los clientes.


  • Gran cantidad de productos con una calidad por encima de la media.



  • Trato al cliente cercano y profesional.


Nuestro propósito es nuestra pasión


En Disserra ofrecemos un servicio basado en un modelo de negocio adaptable a las necesidades del cliente, que fusiona soluciones de productos muy diversas y las personalizas para cada caso, bajo la cultura de servicio al cliente. 


Disserra contribuye a crear unos espacios de trabajo y convivencia saludables y seguros para todos y a que los emprendedores y profesionales cuenten con todas las soluciones que necesiten para desarrollar sus empresas.


Creemos firmemente que el éxito de una empresa no se mide en ganancias financieras sino en la oportunidad invaluable de potenciar el crecimiento de las personas y las empresas, siendo una influencia positiva en nuestro entorno.

Trayectoria


Fundada en 1986 por Don Miguel Serra Vall, enérgico trabajador con gran ánimo emprendedor que un día decidió poner su experiencia al servicio de otros mediante un negocio propio. La empresa fue creciendo paulatinamente, aportando siempre soluciones para satisfacer las necesidades de los clientes, a través de unos valores que son todavía la razón de ser de la empresa: integridad, confianza, servicio y responsabilidad. Actualmente, los administradores de la empresa pertenecen a la segunda generación de la familia: Marta, Jaime y Miguel. Altamente comprometidos con su labor, pues además de dirigir y gestionar, trabajan activamente Disserra, mantienen una política de puertas abiertas, siempre dispuestos a escuchar personalmente a sus clientes, al igual que hizo su antecesor, con el ánimo de dejar un legado positivo para las generaciones venideras de su área de influencia.

Quiénes somos

DISSERRA Suministros Profesionales es una empresa familiar, con nombre fiscal PRODUCTOS SERRA, S.L., con más de tres décadas de experiencia aportando soluciones mediante suministros y productos de limpieza, higiene, desinfección, así como consumibles monouso y equipamientos para empresas, espacios públicos (bibliotecas, ayuntamientos, edificios…), restauración y colectividades (colegios, universidades, hospitales, residencias...)

 

Ayudamos a las empresas y organismos a implementar, de manera eficiente, los protocolos y productos de higiene, desinfección y seguridad, conforme a los requerimientos del Ministerio de Sanidad y las características particulares de cada caso. Para ello, transformamos los protocolos necesarios en gráficos y pictogramas fácilmente comprensibles tanto para empleados como para clientes; creamos planes de higiene que facilitan la labor del personal de limpieza; ofrecemos los productos más adecuados conforme las normativas vigentes, introduciendo la mínima variedad posible de los mismos; y aconsejamos sobre los sistemas de aplicación indicados para cada producto. Prestamos también un servicio muy completo al canal HORECA, mediante una amplia gama de menaje desechable para catering, envases take away y delivery.

 

Avanzamos creando relaciones sólidas con nuestros clientes, basadas en la confianza y el compromiso para formar el mejor equipo. Contamos con la documentación técnica y de seguridad de todos nuestros productos, y cumplimos con todas las normativas para el correcto almacenamiento y transporte de mercancías, manteniendo siempre una correcta gestión medioambiental.

 

En definitiva, ponemos al servicio de nuestros clientes toda nuestra experiencia y medios técnicos para contribuir a su éxito.

¿Quieres saber algo más de nosotros?


Solo tienes que llamarnos al +34 974 471 480 o escribirnos a disserra@disserra.com

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